Czas trwania: 16 godzin dydaktycznych
Program szkolenia
- Motywacja i zaangażowanie
- wpływ motywacji na wykonywanie zadań
- sytuacje wymagające motywowania
- Rola pracownika w firmie
- cele osobiste pracownika a cele zawodowe
- budowanie identyfikacji pracownika z firmą
- wsparcie firmy i kadry kierującej w osiąganiu celów
- Rola lidera w tworzeniu systemu motywacyjnego i jego wpływ na poziom motywacji i zaangażowania pracowników
- obszary działań lidera w tworzeniu efektywnego systemu motywacyjnego
- przyczyny spadku motywacji do pracy
- czynniki wpływające na motywację pracowników w organizacji
- motywacja zewnętrzna i wewnętrzna
- pobudzanie wewnętrznej motywacji poprzez wspieranie pracowników oraz wspólne ustalanie celów
- Indywidualne czynniki motywujące pracowników
- systemy motywowania finansowego
- systemy motywowania pozafinansowego
- efektywne systemy motywacji
- Obszary wywierania wpływu, budowania motywacji i zaangażowania pracownika
- działania motywacyjne
- podział zadań i zakresów obowiązków
- delegowanie zadań, polecenia
- motywowanie przez współpracę
- Monitoring wykonywanych zadań
- monitoring realizacji zadań – ocena pracownika
- informacja zwrotna
- pochwała i konstruktywna krytyka
- nagrody i kary
- twórcze wykorzystywanie błędów
- Trudne sytuacje w motywowaniu
- sygnały demotywacji pracownika i sposoby reagowania
- problemy i konflikty w zespole
- motywowanie w trakcie zmian
Schematy rozmowy motywującej