Czas trwania: 16 godzin dydaktycznych

Program szkolenia

  1. Kierownik w administracji publicznej
    1. cechy dobrego szefa
    2. zadania na stanowisku kierowniczym
    3. organizacja urzędu a styl zarządzania
    4. podstawowe zadania zarządcze w instytucji publicznej
  2. Rola kadry kierowniczej w tworzeniu systemu motywacyjnego i jego wpływ na poziom motywacji i zaangażowania pracowników
    1. rola kierownika w tworzeniu efektywnego systemu motywacyjnego
    2. czynniki wpływające na motywację pracowników w organizacji
    3. przyczyny spadku motywacji do pracy
    4. motywacja zewnętrzna i wewnętrzna
    5. pobudzanie wewnętrznej motywacji poprzez wspieranie pracowników oraz wspólne ustalanie celów
    6. Trudne sytuacje w motywowaniu
  3. Planowanie i wyznaczanie celów i zadań
    1. cel a zadanie
    2. ustalanie celów i priorytetów
    3. zarządzanie czasem pracy
    4. planowanie zadań i czynności w instytucji publicznej
    5. etapy planowania
  4. Delegowanie zadań
    1. zasady organizowania pracy i delegowania zadań w administracji
    2. rodzaje barier w delegowaniu uprawnień i zadań
    3. dopasowanie zadań do poszczególnych pracowników
    4. znaczenie odpowiedniego komunikowania delegowanych zadań i uprawnień
  5.  Monitoring wykonywanych zadań i rozliczanie
    1. metody nadzorowania w instytucji publicznej
    2. rola rozliczania zespołu i pracowników
    3. technika prowadzenia rozmowy oceniającej
    4. ocena pracownika po wykonaniu zadania,
    5. pochwała i konstruktywna krytyka
    6. nagrody i kary
    7. twórcze wykorzystywanie błędów
  6. Wpływ zarządzania na efektywność funkcjonowania instytucji
    1. rozpoznanie własnego preferowanego stylu kierowania
    2. dopasowanie stylu kierowania do zespołu i pracowników
    3. rola kierownika w zarządzaniu zespołem

cechy i zachowania dobrego przywódcy w instytucji publicznej