Czas trwania: 16 godzin dydaktycznych
Program szkolenia
- Cele, zasady i korzyści SOOP (System Okresowej Oceny Pracowniczej)
- Systemy kompetencyjne w firmie
- cechy struktur kompetencyjnych
- wykorzystanie systemu kompetencyjnego w kierowaniu ludźmi
- Kryteria i skala ocen SOOP
- istota kryteriów oceny
- rodzaje wskaźników i sposób ich odczytywania
- analiza arkusza ocen
- Bieżąca i okresowa ocena pracowników
- źródła informacji o pracowniku
- wytyczanie celu, terminu
- udzielanie bieżącej informacji zwrotnej
- Planowanie i przygotowanie rozmowy oceniającej
- analiza procesu rozwoju pracownika na podstawie zebranych informacji
- przygotowanie odpowiednich warunków do rozmowy
- Struktura i etapy rozmowy oceniającej
- istota i cele rozmowy oceniającej
- etapy rozmowy
- samoocena pracownika i informacja zwrotna przełożonego
- wytyczenie nowego celu
- Symulacja rozmowy oceniającej
- analiza prawidłowości przeprowadzonych rozmów
- rozmowa oceniająca a postawy pracowników
Błędy w ocenie i ich konsekwencje